Cumplimiento del RGPD
En Norlvia, tratamos los datos personales de nuestros usuarios de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Nos comprometemos a garantizar un tratamiento transparente, seguro y legítimo de toda la información personal recopilada a través de nuestro sitio web y servicios.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Norlvia se basa en distintas bases legales, incluyendo la ejecución de un contrato, el consentimiento del usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo relacionado con la mejora de nuestros servicios y la prevención del fraude.
Derechos del usuario
De acuerdo con el RGPD, los usuarios de Norlvia tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
Oponerse al tratamiento de sus datos personales
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios
El ejercicio de estos derechos puede realizarse contactando con nuestro equipo de soporte.
Conservación de datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o durante el periodo exigido por la legislación aplicable.
Compartición de datos
Norlvia no vende datos personales. La información solo podrá ser compartida con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del negocio, como plataformas de pago, servicios logísticos o autoridades legales cuando sea requerido.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración indebida.
Transferencias internacionales
En caso de que los datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, Norlvia garantiza que se aplicarán las medidas de protección adecuadas conforme a la normativa vigente.
Contacto para protección de datos
Dirección: 150 Clubhouse Dr #123, Loretto, TN 38469, Estados Unidos
Teléfono: +1 (256) 318-2778
Correo electrónico: hello@norlvia.com
Horario de atención al cliente: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (CST)